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사례관리 전문가

교육안내

사례관리 전문가교육 교육과정

1) 교육의 필요성

  • - 사회복지에 대한 여타 전문영역의 관심과 개입 증대로 사회복지사의 전문성과 정체성 확보 및 전문영역을 구축하기 위한 노력 필요
  • - 사회복지사들이 실제 실천현장에서 활용할 수 있는 표준화된 사례관리 교육과정 개발 및 체계화 필요

2) 교육과정

  • - 기초, 심화, 슈퍼바이저 과정으로 구분하여 진행
  • - 해당 과정을 이수해야 상위 과정 수강이 가능
  • - 과정별 이수시간 및 교육대상
구분 이수시간 교육대상
기초과정 총 17시간
  • - 사회복지사자격증 소지자
  • - 자격증 취득 후 사회복지 실무경력 1년 이상
심화과정 총 28시간
(공통 21시간 + 선택 7시간)
  • - 기초과정 이수자
  • - 컨퍼런스 1회 이상 참가
슈퍼바이저
과정
총 15시간
  • - 사회복지사 1급 소지자
  • - 사회복지 실무경력 5년 이상
  • - 기초 ・ 심화 과정 수료자
  • - 컨퍼런스 3회 이상 참가 및 사례발표 1회 이상 참가
  • ※ 기초 ‧ 심화과정에서 발표한 횟수 포함
공개
Conference
3시간
  • - 교육과정 이수 단계 사이에 공개 Conference 진행
  • - 교육 참가자는 공개 Conference 참가 및 발표 횟수 기준을 충족해야 상위 교육과정 수강 가능
    • ‣ 심화과정 참가기준 : 공개 컨퍼런스 1회 이상 참석
    • ‣ 슈퍼바이저과정 참가기준 : 공개 컨퍼런스 3회 이상 및 사례발표 1회 이상 참석
 
 

실무자 기초과정

1) 대 상 : 충남 사회복지사, 자격증 취득 후 실무경력 1년 이상인 사회복지사

2) 교육내용 (총 17시간)

구 분

내 용

이수시간

제1부

총 론

사회복지 윤리와 인권

사례관리의 기초와 이해

  • - 사례관리 등장배경
  • - 사례관리의 정의 와 목적

사례관리 이론과 모델

3

사례관리 운영체계의 이해와 구조

  • - 전담체계
  • - 자원체계
  • - 지원체계

2

제2부

과정론

사례관리 과정의 이해 및 적용

  • - 사례관리 도입전 준비작업
  • - 초기면접
  • - 사정
  • - 계획수립
  • - 평가 및 종결
  • - 사례관리 기록의 쟁점

6

직접실천기술

  • - 직접실천의 기본원칙
  • - 사례관리 주요 과정별 직접실천 기술
  • - 직접실천의 쟁점

3

간접실천기술

  • - 자원접근성 향상 기술
  • - 자원의 반응역량 강화 기술
  • - 자원망 개발과 지원활동

3

 
 

공개 Conference

1) 교육과정 이수 단계 사이에 공개 Conference 진행

2) 교육 참가자는 공개 Conference 참가 및 발표 횟수 기준을 충족해야 상위 교육과정 수강 가능

  • - 심화과정 참가기준 : 공개 컨퍼런스 1회 이상 참석
  • - 슈퍼바이저과정 참가기준 : 공개 컨퍼런스 3회 이상 및 사례발표 1회 이상 참석

3) 교육내용(3시간)

진행순서

시 간

내 용

사례발표

사례 당 20분 ~ 30분

사례발표자 1명당 1개씩 발표

공개토의

사례 당 20분 ~ 30분

컨퍼런스 참가자들과 토의

슈퍼비전 및 정리

사례 당 20분 ~ 30분

각 사례별로 슈퍼바이저 2명이 슈퍼비전 제공

4) 사례 발표시 유의사항

  • - 사례 발표 전 클라이언트의 동의를 구하거나 사례관리 개입 시 정보 공유에 대한 동의 여부 우선 확인해야 함
  • - 발표 사례 기준 : 종결된 사례 또는 개입계획 수립 후 실천단계 이상의 사례
  • - 발표주제 및 양식 : 자유 (기관내부 양식 등 활용가능)
  • - 컨퍼런스에 참여한 슈퍼바이저의 판단 하에 발표사례의 수준이 낮을 경우 사례발표는 인정되지 않고 컨퍼런스 참가만 인정함.
 
 

실무자 심화과정

1) 대 상 : 기초과정 이수자 및 컨퍼런스 1회 이상 참가

2) 교육내용 (총 28시간 / 공통 21시간 + 선택 7시간)

구 분

내 용

이수시간

필수공통과정

(21시간)

사회복지 윤리와 인권

1

초기상담 및 욕구사정평가역량강화

6

자원개발 및 조직화역량강화

7

사례관리 사업평가 및 성과관리 역량강화

7

선택

영역별 과정

(각 7시간)

아동

아동복지영역 사례관리 동향과 전망

2

아동 욕구 및 발달 특성에 따른 사례관리 전략 수립

3

아동옹호 및 가족과의 협력적 사례관리전략

2

노인

노인복지영역 사례관리 동향과 전망

2

노인 욕구 및 특성에 따른 사례관리 전략 수립

3

노인 권리 확보 및 옹호적 사례관리 전략

2

장애인

장애인복지영역 사례관리 동향과 전망

2

장애특성에 따른 사례관리 전략 수립

3

장애인 권리 확보 및 옹호적 사례관리 전략

2

다문화

다문화 사회복지영역 사례관리 동향과 전망

2

다문화가족 특성이해 및 사례관리 전략 수립

3

다문화가족 권리 확보 및 옹호적 사례관리 전략

2

학교

사회복지

학교사회복지영역 사례관리 동향과 전망

2

청소년 특성이해 및 학교기반 사례관리 전략 수립

3

청소년 권리 확보 및 옹호적 사례관리 전략

2

자활

자활영역의 사례관리 동향과 전망

2

클라이언트 욕구 및 특성에 따른 사례관리 전략 수립

3

클라이언트 권리 확보 및 옹호적 사례관리 전략

2

 
 

슈퍼바이저 과정

1) 대 상

  • - 사회복지사 1급 소지자
  • - 사회복지 실무경력 5년 이상
  • - 기초 ・ 심화 과정 수료자
  • - 컨퍼런스 3회 이상 참가 및 사례발표 1회 이상 참가 (기초 ‧ 심화과정에서 발표한 횟수 포함)

2) 교육내용

  • - 사례관리 슈퍼비젼의 개요시간에 사회복지 윤리와 인권 1시간 교육을 의무적으로 실시해야 함.
  • - 회당 20명 이내가 참여하며, 총 15시간의 과정으로 진행
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